Entendendo o Speech Analytics: Uma Análise Profunda
Speech Analytics é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados para analisar e interpretar a linguagem falada.
Tecnologias Emergentes: Uma Jornada Rumo à Excelência em Análise de Dados e Tomada de Decisões.
No atual cenário de valorização da informação, a Deep se destaca no uso de tecnologias emergentes em gestão de dados e IA.
O Poder LLM no Customer Experience: Transforme o Atendimento ao Consumidor com AI e Speech Analytics
O LLM revoluciona o atendimento ao cliente, prevenindo churn, automatizando processos e usando o speech analytics para uma CX excepcional!
A voz do cliente durante a pandemia
Com uso de tecnologias de speech analytics, monitoramos a voz do consumidor. E aqui está um pouco do que ouvimos durante a pandemia.
Alô?! Sabia que os áudios também entregam inteligência aos negócios?
Soluções de tecnologia já são capazes de extrair inteligência a partir das conversas realizadas por telefone.
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