Entendendo o Speech Analytics: Uma Análise Profunda
Speech Analytics é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados para analisar e interpretar a linguagem falada.
Tecnologias Emergentes: Uma Jornada Rumo à Excelência em Análise de Dados e Tomada de Decisões.
No atual cenário de valorização da informação, a Deep se destaca no uso de tecnologias emergentes em gestão de dados e IA.
Inteligência Artificial com AutoML na gestão do negócio e experiência do cliente (CX)
O AutoML é uma ferramenta de inteligência artificial que revoluciona a forma como as empresas lidam com dados e tomam decisões estratégicas.
AI Ops e Inteligência Artificial na Gestão de Negócios e Experiência do Cliente (CX)
AI Ops está revolucionando a gestão de negócios, Business Intelligence (BI) e Analytics, Customer Experience (CX), Contact Center e Gestão.
Generative AI: Recriando a Gestão e a Experiência do Cliente (CX) com Inteligência Artificial
Generative AI na Gestão de Negócios e a Experiência do Cliente. Como essa tecnologia está revolucionando a gestão, análise de dados, BI e CX
Deep Learning: Revolucionando a Gestão de Negócios e Customer Experience com AI
Prepare-se para descobrir como empresas podem aproveitar o poder do Deep Learning para obter insights inigualáveis.
Os setores que estão se digitalizando e aderindo às ferramentas de gestão
Em um mundo cada vez mais digitalizado, ferramentas de gerenciamento oferecem melhores tomadas de decisão às empresas no mercado.
A hora de investir é agora, em meio à crise
Adoção de processos internos mais inteligentes, automatizando o que for burocrático e oferecendo análises robustas para gestor é o caminho.
A voz do cliente durante a pandemia
Com uso de tecnologias de speech analytics, monitoramos a voz do consumidor. E aqui está um pouco do que ouvimos durante a pandemia.
Tentativa de contato com cliente cai 22,8% em janeiro de 2021, aponta o Discovery Deep Center.
Levantamento de intensidade de acionamentos feitos por empresas de contact centers, SAC e cobrança.
